إعلان توظيف في أثينا – اليونان (The Mall Athens)
المعلومات الرئيسية حول الوظائف
الدولة: اليونان (Greece)
المدينة: أثينا (Athens)
صاحب العمل: مول أثينا (The Mall Athens)
عدد الوظائف المطلوبة: 17 وظيفة متنوعة، لا تتطلب شهادات جامعية بالضرورة
الوظائف المطلوبة :
بائع/ة في محال التجزئة
كاشير/ة (أمين صندوق)
موظف/ة خدمة عملاء
حارس/ة أمن
عامل/ة نظافة
مساعد/ة مخزن (Warehouse Helper)
موظف/ة ترتيب الأرفف (Stocker)
مساعد/ة مطبخ
عامل/ة مطبخ (Kitchen Crew)
عامل/ة صيانة عامة
سائق/ة توصيل
موظف/ة استقبال
نادل/ة (Waiter/Waitress)
باريستا (Barista)
فني/ة صيانة كهربائية بسيطة
موظف/ة تحضير طلبات (Packing & Labeling)
عامل/ة لوجستيات وتوصيل داخلي
مقدمة عن مول أثينا (The Mall Athens)
يُعدّ مول أثينا (The Mall Athens) واحدًا من أبرز المراكز التجارية والترفيهية في العاصمة اليونانية أثينا. يجذب هذا المول آلاف الزوار يوميًا نظرًا لما يضمه من متاجر عالمية ومحلية، بالإضافة إلى مرافق ترفيهية متنوعة ومطاعم ومقاهٍ تلبي أذواق الجميع. يقع المول في موقع استراتيجي يجعل الوصول إليه سهلًا بواسطة وسائل النقل العامة، الأمر الذي ساهم في زيادة شعبيته سواء لدى السكان المحليين أو السياح.
منذ افتتاحه، حرص المول على توفير تجربة تسوق متكاملة وتقديم خدمات عالية الجودة تفوق توقعات الزوار. ويعود ذلك إلى الاهتمام الكبير بالكادر البشري الذي يعمل في مختلف الأقسام والمتاجر. فالفريق المتفاني والطاقم المتميز هما أساس نجاح أي مؤسسة، ولذلك يسعى المول جاهدًا إلى استقطاب كوادر جديدة تمتلك الرغبة في تطوير مهاراتها والاستعداد للعمل في بيئة ديناميكية وودودة.
إن الفلسفة التي يقوم عليها المول ترتكز على الدمج بين الترفيه والتسوق في مكان واحد، الأمر الذي يستلزم فريق عمل محترف ومتعاون ينفذ المهام بدقة وكفاءة. وبما أن نجاح أي مركز تجاري يرتبط بشكل وثيق برضا العملاء، فلا شكّ أن كل شخص يعمل هنا هو جزءٌ لا يتجزأ من الصورة العامة التي تنعكس على الزائرين. لذلك، نحن نبحث باستمرار عن أشخاصٍ لديهم الحماس الكافي للانضمام إلينا، وتقديم أفضل ما لديهم من خبرات أو مهارات، سواء كانت خبرة عملية أو موهبة اكتسبوها عبر التجربة الميدانية.
في إطار التوسع والبحث الدائم عن المواهب الجديدة، يقدّم مول أثينا هذه القائمة من الوظائف الشاغرة المتنوعة التي لا تتطلب شهادات جامعية بالضرورة. فالمهارات العملية والالتزام والقدرة على التكيف تعتبر أهم بكثير من مجرد الحصول على شهادة أكاديمية. كما نوفّر برامج تدريبية وورش عمل دورية للموظفين، حرصًا منا على الارتقاء بمستوى الخدمة وتعزيز روح التعاون والإنتاجية.
ولأننا ندرك أن لكل شخص ظروفه، فقد حرصنا على توفير خيارات دوام مرنة تغطي الفترات الصباحية والمسائية، كي تتناسب مع أكبر شريحة ممكنة من الراغبين في العمل. ويأتي ذلك ضمن التزامنا بالمسؤولية الاجتماعية، إذ نؤمن بأن إشراك مختلف فئات المجتمع في سوق العمل يعزز من النمو الاقتصادي ويعود بالفائدة على الجميع.
الشروط العامة للوظائف
- العمر: يشترط أن لا يقل عمر المتقدم/ة عن 18 عامًا، نظرًا لمتطلبات القوانين المحلية الخاصة بالعمل في اليونان.
- الإقامة: القدرة على العمل والإقامة في أثينا بشكل نظامي، مع الالتزام بإجراءات الإقامة القانونية إذا كان المتقدم غير يوناني الجنسية.
- اللغة: يُفضل إجادة اللغة اليونانية بدرجة أساسية للتواصل مع العملاء والزوار. ومع ذلك، قد يُعتبر التحدّث باللغة الإنجليزية ميزة إضافية، خاصة في الوظائف التي تستلزم التواصل مع السياح.
- المرونة في ساعات العمل: يفضل أن يكون المتقدم/ة قادرًا على العمل في نظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية، مع ترتيب جداول العمل بطريقة عادلة ومتوازنة.
- المهارات الشخصية: نولي أهمية قصوى للمهارات الشخصية مثل حسن التعامل، اللباقة، العمل بروح الفريق، والقدرة على حل المشكلات بشكل سريع. فهذه المهارات تعد ضرورية لضمان كفاءة سير العمل ورضا العملاء.
- الانضباط والمسؤولية: الحرص على الالتزام بمواعيد الدوام والإجراءات الداخلية للمول، والاستعداد لتحمل مسؤوليات الوظيفة بإيجابية واحترافية.
- الحالة الصحية: تتطلب بعض الوظائف جهدًا بدنيًا معتدلًا أو كبيرًا (كأعمال التحميل والتفريغ أو التنظيف)، لذا يرجى مراعاة القدرة البدنية اللازمة لكل وظيفة قبل التقديم.
المسؤوليات العامة للوظائف
على الرغم من اختلاف طبيعة المهام التي تندرج تحت كل وظيفة من الوظائف السبعة عشر المذكورة، إلا أن هناك مسؤوليات عامة مشتركة بين الجميع:
تقديم خدمة مميزة للعملاء:
العمل في مول أثينا يستوجب وضع راحة العملاء في المقام الأول. لذلك، من الضروري الحفاظ على ابتسامة دائمة، وتقديم المساعدة بالسرعة الممكنة، والإجابة عن استفسارات الزوار باحترافية.
الالتزام بمعايير النظافة والسلامة:
سواء كنت تعمل في النظافة، أو في المطبخ، أو حتى في الأمن، فإن معايير السلامة والنظافة ضرورية لضمان بيئة سليمة وآمنة للجميع. ويشمل ذلك الالتزام بارتداء الزي المناسب إن وجد، والتأكد من اتباع إرشادات الصحة والسلامة المطلوبة قانونيًا.
التعاون مع فريق العمل:
النجاح في أي مركز تجاري كبير يتوقف على درجة الانسجام والتعاون بين أعضاء الفريق. يُتوقّع منك أن تتعاون مع زملائك في القسم نفسه أو مع الأقسام الأخرى، وتشاركهم المعلومات الضرورية لإتمام المهام بنجاح.
الحفاظ على الممتلكات والأصول:
على الموظفين حماية ممتلكات المول والمحال الموجودة فيه، والإبلاغ الفوري عن أي عطل أو مشكلة تؤثر على سير العمل أو تعرض السلامة للخطر.
مراجعة وتحديث البيانات والمخزون:
بالنسبة للوظائف التي تتعلق بالمخازن أو الترتيب أو الكاشير، لا بد من الاهتمام بتحديث قوائم الجرد بشكل دوري والتأكد من صحة البيانات، تفاديًا للهدر أو نقص المواد.
حل المشكلات سريعًا:
غالبًا ما يواجه الموظف في موقعه مواقف تتطلب سرعة اتخاذ القرار والتصرف بحكمة، سواءً كان ذلك التعامل مع عميل غير راضٍ، أو عطل مفاجئ في أحد الأجهزة، أو خلل في عمليات التوصيل والتوزيع.
المشاركة في الدورات التدريبية:
يقدّم المول برنامجًا تدريبيًا متعدد المراحل والمستويات، يتضمن دورات لرفع مستوى خدمة العملاء ومهارات التواصل وإدارة المواقف الطارئة. ينبغي عليك حضور هذه الدورات عند توفرها والاستفادة القصوى منها.
طريقة التقديم
إن كنت ترى في نفسك القدرة على تلبية متطلبات الوظيفة التي تود الانضمام إليها، فنحن نرحب بك للانضمام إلى فريق عمل متكامل يسعى نحو التميّز. نهدف إلى توفير بيئة عمل حافزة، تراعي متطلبات الحياة الحديثة من حيث المرونة والتدريب والدعم المتواصل. لذا نرجو منك اتباع الخطوات التالية:
إعداد السيرة الذاتية (CV):
احرص على أن تكون سيرتك الذاتية واضحة وشاملة، مع ذكر معلوماتك الشخصية الأساسية (الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، وسائل الاتصال)، بالإضافة إلى أي خبرات عمل سابقة أو دورات تدريبية ذات صلة. حتى لو لم تكن تمتلك خبرة احترافية طويلة، فإن ذكر الأعمال التطوعية أو الأنشطة الصيفية يمكن أن يعكس مدى جديتك والتزامك.
رسالة التقديم (Cover Letter):
في حال رغبت، يمكنك كتابة رسالة قصيرة توضح فيها أسباب اهتمامك بالوظيفة، وما الذي يدفعك للاعتقاد بأنك مناسب/ة لهذا الدور. حاول التركيز على نقاط قوتك ومهاراتك الشخصية التي تجعلك مميزًا عن الآخرين، خاصة إن كانت لديك خبرة في مجال خدمة العملاء أو التعامل المباشر مع الناس.
إرسال الطلب عبر البريد الإلكتروني:
بعد تجهيز الوثائق المطلوبة، يرجى إرسالها إلى العنوان التالي:
recruitment@algeemi.com
تأكد من كتابة اسم الوظيفة التي تتقدم إليها في خانة الموضوع (Subject) في رسالة البريد الإلكتروني. على سبيل المثال: (طلب توظيف – حارس أمن) أو (طلب توظيف – كاشير).
متابعة الطلب والتواصل:
سيتم مراجعة جميع الطلبات الواردة بدقة، وفي حال استيفاء الشروط الأولية للوظيفة، سيتم التواصل معك لإجراء مقابلة شخصية. قد تُطلب منك وثائق إضافية أو اجتياز اختبار عملي بسيط، خاصة في الوظائف التي تتعلق بالأمن أو تحضير الطعام. سيتضمن التواصل تحديد موعد مقابلة عمل أولية، إمّا عبر الهاتف أو بالحضور الشخصي إلى مكتب التوظيف التابع للمول.
الاستعداد للمقابلة:
تأكد من الاطلاع المسبق على طبيعة العمل في مول أثينا، والمجالات التي يهتم بها. إن أبداء معرفتك بالمول وطبيعته يعكس مدى حماسك واهتمامك. كما ننصحك بارتداء ملابس لائقة وتقديم نفسك بثقة ووضوح، فالمظهر الأولي والانطباع العام له دور كبير في عملية الاختيار.
التعاقد والبدء بالعمل:
عند القبول النهائي، ستُجري الإدارة ترتيبات إدارية لتوقيع العقد وتحديد الراتب وساعات الدوام وكافة التفاصيل الأخرى. يُرجى قراءة العقد بعناية والتأكد من استيعاب جميع البنود قبل التوقيع. بعد إتمام هذه الإجراءات، ستبدأ فترة التدريب أو التوجيه، والتي ستساعدك على التأقلم مع الأجواء العامة والتعرف على زملائك في العمل.
كلمة ختامية
إن العمل ضمن فريق مول أثينا (The Mall Athens) يمثل فرصة رائعة لكل من يبحث عن اكتساب خبرة عملية في أجواء تسويقية وترفيهية راقية، حيث التنوع في المهام والتطور الدائم في الأساليب الإدارية والتقنية. نحن نؤمن بأن قوة المول الحقيقية تكمن في موظفيه الذين يعززون صورتنا أمام زوارنا من مختلف الأعمار والخلفيات الثقافية. إذا كنت تهدف إلى تطوير مسيرتك المهنية أو ترغب في خوض تجربة جديدة في مجال خدمات التجزئة والترفيه، فهذه هي فرصتك لتكون جزءًا من هذا الصرح الكبير.
لا تقلق إذا كنت تشعر بعدم امتلاكك خبرة عملية كافية؛ فالكثير من وظائفنا لا تتطلب شهادات جامعية، وتمنحك المول فرصة للتعلم والتدريب على رأس العمل. يتيح لنا هذا النهج استقطاب مختلف الفئات المجتمعية، سواء كانوا طلابًا جامعيين يبحثون عن عمل بدوام جزئي، أو أشخاصًا لديهم التزامات عائلية ويحتاجون إلى وظيفة بدوام مرن، أو حتى من يرغبون ببناء مهارات جديدة والانطلاق في مسار وظيفي واعد.
0 تعليقات